Si tengo un problema técnico,¿donde debo solicitar el soporte?

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  • Monterrey, N.L.: (81) 4624 4613
  
  
               
  • Resto de la República: (800) 062 2380
  
  
             

         
• Ticket en el portal de clientes
             
  
               
  • Ingresa a core.hostdime.com.mx, abre un nuevo ticket en la sección "Soporte" y describe tu incidencia; asegúrate de reportar un solo problema por cada ticket de soporte.
                 
  
  
               
  • Así queda todo documentado y nuestro equipo te atenderá tan pronto la carga de trabajo en ese momento lo permita, manteniéndote al tanto por correo y dentro del mismo ticket.
                 

         
• Live Chat
             
  
               
  • Desde cualquier página de nuestro sitio verás el ícono de chat en vivo. Haz clic y te responderá un ingeniero en cuestión de minutos.
                 
  
  
               
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